# Selbstläufer Messenger – Einfach kommunizieren. Souverän bleiben. Selbstläufer Messenger: Chat auf Matrix-Basis in einer eigenen Unternehmensumgebung. Im Browser kommunizieren, Benutzer und Zugänge im Kundenportal verwalten. ## Einfach kommunizieren. Souverän bleiben. Souveräner Messenger auf Basis von Matrix Dein Team kommuniziert in einer eigenen Chat-Umgebung auf Basis von Matrix. Mit Element Web nutzt ihr den Messenger im Browser. Benutzer und Zugänge verwaltest du selbst im Kundenportal; wir kümmern uns um den Betrieb. ## Eine Umgebung. Zwei Zugänge. Dein Unternehmen ### Eigene Chat-Umgebung Eigene Unternehmensumgebung · per Software getrennt #### Element Web Chat im Browser #### Kundenportal Benutzer & Zugänge Für Chat und Kundenportal meldest du dich getrennt an. Die Anmeldung im Portal öffnet keinen automatischen Zugang zu Element Web. ## Dein Austausch. Deine eigene Umgebung. Überblick Wir betreiben den Messenger für dein Unternehmen. Dein Team kommuniziert in Element Web, während du Benutzer und Zugänge im Kundenportal verwaltest. ### Eigene Umgebung Jedes Unternehmen erhält eine eigene Chat-Umgebung, die per Software von anderen Unternehmensumgebungen getrennt ist. Eine eigene physische Hardware ist damit nicht gemeint. ### Im Browser erreichbar Dein Team nutzt Element Web direkt im Browser, um Nachrichten auszutauschen. ### Betreuter Betrieb Wir kümmern uns um den Betrieb der Chat-Umgebung. Benutzer und Zugänge verwaltest du im Kundenportal. ## Vom ersten Zugang zum gemeinsamen Chat. Einrichtung Deine Chat-Umgebung wird automatisch eingerichtet. Im Portal kannst du den Fortschritt verfolgen. Die Dauer kann variieren. ### Im Portal anmelden Melde dich mit einem Code an, den du per E-Mail erhältst. Optional kannst du einen Passkey nutzen: einen digitalen Anmeldeschlüssel, den du auf deinem Gerät bestätigst. ### Einrichtung verfolgen Im Portal siehst du den aktuellen Stand der automatischen Einrichtung. ### Dein Team einladen Lade dein Team per E-Mail ein. Jede eingeladene Person wählt ihren persönlichen Matrix-Namen vor der Kontoerstellung. ### Element öffnen Rufe dein erstes Passwort für den Chat einmalig im Portal ab und melde dich damit in Element Web an. Für das Portal nutzt du einen E-Mail-Code oder Passkey. Für den Chat brauchst du dein Matrix-Passwort. ## Das Team verwalten. Den Überblick behalten. Verwaltung Im Kundenportal verwaltest du die Unternehmensumgebung. Die Gespräche führt dein Team im Messenger. ### Benutzer & Rollen Lade dein Team per E-Mail ein und vergib die Rollen Admin oder Benutzer. ### Persönlicher Zugang Wähle deinen Matrix-Namen vor der Kontoerstellung und rufe dein erstes Passwort für den Chat einmalig ab. ### Technische Konten Lege Konten für Programme und automatisierte Helfer (Bots) an. Fertige Bots oder Anbindungen an andere Programme sind damit nicht zugesagt. ### Nutzung im Überblick Zusammengefasste Nutzungszahlen des Unternehmens für 7, 30 oder 90 Tage geben dir einen Überblick. Keine Ranglisten einzelner Mitarbeitender. ## Verschlüsselte Räume. Geschützte Inhalte. Sicherheit & Verschlüsselung In verschlüsselten Räumen schützt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Nachrichteninhalte. Das ist keine pauschale Zusage für alle Räume oder Metadaten, also Begleitdaten zur Kommunikation. ## Lerne Messenger mit deinem Team kennen. Beta & Preise Probiere Selbstläufer Messenger während der kostenlosen Beta aus und finde heraus, ob er zu eurer Zusammenarbeit passt. Die Beta ist bis zum 31.12.2026 kostenlos. Ab dem 01.01.2027 gilt das Angebot von 5 € pro Nutzer / Monat, monatlich kündbar. [Kostenlos in die Beta starten]() Registriere dein Unternehmen im Kundenportal. ## Vor dem Start gut zu wissen. ### Ist Messenger ein vollständiger Ersatz für Teams oder Slack? Selbstläufer Messenger bietet Kommunikation im Team auf Basis von Matrix. Der Funktionsumfang entspricht nicht in allen Punkten dem von Teams oder Slack. Nutze die Beta, um zu prüfen, ob Messenger zu eurer Arbeitsweise passt. ### Sind Kundenportal und Chat derselbe Zugang? Nein. Im Kundenportal meldest du dich per E-Mail-Code oder optional mit einem Passkey an. Den Chat nutzt du über Element Web. Dein erstes Chat-Passwort rufst du einmalig im Portal ab. Die Anmeldung im Portal meldet dich nicht automatisch im Chat an. ### Was bedeutet eine eigene Unternehmensumgebung? Dein Unternehmen erhält eine eigene Chat-Umgebung, die per Software von anderen Unternehmensumgebungen getrennt ist. Das bedeutet nicht, dass dafür eigene physische Hardware bereitsteht. ### Wann wählen Teammitglieder ihren Matrix-Namen? Eingeladene Teammitglieder wählen ihren persönlichen Matrix-Namen, bevor ihr Konto erstellt wird. Für die Verwaltung stehen im Portal die Rollen Admin und Benutzer zur Verfügung. ### Sind alle Nachrichten automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt? In verschlüsselten Räumen schützt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Nachrichteninhalte. Das ist keine pauschale Zusage für alle Räume oder Metadaten, also Begleitdaten zur Kommunikation. ### Sind fertige Bots oder Verbindungen zu anderen Chatdiensten enthalten? Du kannst Konten für Programme und automatisierte Helfer (Bots) anlegen. Fertige Bots, Anbindungen an andere Programme oder Verbindungen zu anderen Chatdiensten (Bridges) sind damit nicht zugesagt. ### Was gilt nach der kostenlosen Beta? Die Beta ist bis zum 31.12.2026 kostenlos. Ab dem 01.01.2027 gilt das Angebot von 5 € pro Nutzer / Monat, monatlich kündbar. ## Noch eine Frage offen? Lass uns darüber sprechen, was dein Team braucht. [Kontakt aufnehmen]() Einfach kommunizieren. Souverän bleiben. - [Download QuickSupport (Windows)]() - [Download QuickSupport (Mac, M-Serie)]() - [Download QuickSupport (Mac, Intel)]() - [Support & Downloads]() - [Datenschutzerklärung]() - [Impressum]()